1und1 Kundenservice

1und1 ist einer der weltweit größten Internetdienstanbieter. Die Firma ist in Deutschland vor allen mit ihrem Webhosting Angebot bekannt. Die beiden bekannten Email-Anbieter Gmx und Web.de gehören zu 1&1. Die Firma 1und1 gehört zu United Media. Weiterhin bietet 1&1 Mobilfunkleistungen an, du kannst zB bei Ihnen einen Handyvertrag abschliessen. Viele Kunden beziehen von 1und1 ihren Internet-DSL Anschluss, den Mobilfunkanschluss und das Webhosting. So bietet die Firma erfolgreich Gesamtlösungen für den Privatkunden im Kommunikationsbereich an.

Service

Im Service hat die Firma verschiedene Kontaktwege etabliert, um als Kunde mit dem Unternehmen zu kommunizieren. Neben einer Hotline gibt es die Möglichkeit eine Email zu schicken. Hierbei wird eine schnelle Antwort von den Kunden erwartet. Das Unternehmen legt auf seine Kunden viel Wert und möchte einen guten Kundenservice anbieten. So ist der Verbraucher zufrieden mit der Leistung und wird zukünftig der Firma treu bleiben.

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